Glossaire de l'accessibilité numérique

Ce glossaire regroupe les termes essentiels pour comprendre l'accessibilité numérique, les normes et les bonnes pratiques.

A11y: Numéronyme courant pour désigner l'accessibilité (Accessibility en anglais). Le "11" représente le nombre de lettres entre le "A" et le "y".
Accessibilité numérique: Démarche consistant à rendre les contenus et services numériques perceptibles, utilisables, compréhensibles et robustes pour tous les utilisateurs, quelles que soient leurs capacités physiques ou cognitives et leur matériel.
Alternative textuelle: Texte associé à un contenu non textuel (image, vidéo, etc.) qui transmet la même information, souvent grâce à l'attribut alt (mais pas que). Indispensable pour les utilisateurs de lecteurs d'écran. Il n'est pas souhaitable d'utiliser des alternatives textuelles trop longues ou redondantes, ni sur des images purement décoratives.
ARIA (Accessible Rich Internet Applications): WAI-ARIA est un ensemble d'attributs HTML définis par le W3C et plus particulièrement par la WAI, permettant d'améliorer l'accessibilité des contenus dynamiques et des composants d'interface complexes pour les technologies d'assistance.
Arborescence accessible: Structure hiérarchique d'un site web permettant une navigation logique et compréhensible pour tous les utilisateurs, y compris ceux utilisant des technologies d'assistance.
Audit d'accessibilité: Évaluation complète d'un service numérique par rapport aux critères du RGAA. Découvrez comment se déroule un audit d'accessibilité et les étapes de sa mise en œuvre. Une fois l'audit terminé, consultez les solutions d'accompagnement après audit.
Audiodescription: Narration audio ajoutée à une vidéo décrivant les éléments visuels importants (actions, expressions, décors) pour les personnes aveugles ou malvoyantes.
Contraste: Différence de luminosité entre le texte et son arrière-plan. Le RGAA exige un ratio minimum de 4.5:1 pour le texte standard et 3:1 pour les grands textes. Ce critère est vérifié lors d'un audit d'accessibilité.
Daltonisme: Anomalie de la vision affectant la perception des couleurs. Pour garantir l'accessibilité aux personnes daltoniennes, l'information ne doit jamais être véhiculée uniquement par la couleur (ex. : un message d'erreur rouge doit être accompagné d'une icône ou d'un texte explicite).
Design inclusif (Conception universelle): Méthodologie de conception visant à créer des produits utilisables par le plus grand nombre de personnes possible, sans nécessité d'adaptation ou de conception spécifique. L'accessibilité est une des composantes du design inclusif.
DINSIC: Direction Interministérielle du Numérique et du Système d'Information et de Communication de l'État. Organisme à l'origine du RGAA, aujourd'hui remplacé par la DINUM.
DINUM: Direction Interministérielle du Numérique. Service du Premier ministre chargé de la transformation numérique de l'État et de la mise à jour du RGAA.
FALC (Facile à Lire et à Comprendre): Méthode de rédaction et de mise en page permettant de rendre l'information accessible aux personnes ayant des difficultés de compréhension (handicap cognitif, intellectuel, etc.).
Focus: Indication visuelle montrant quel élément interactif est actuellement sélectionné lors de la navigation au clavier. Essentiel pour les utilisateurs ne pouvant pas utiliser une souris. Ce point est évalué lors du déroulement d'un audit.
Handicap situationnel: Limitation temporaire due au contexte d'utilisation (bruit ambiant, luminosité forte, main occupée, etc.) affectant n'importe quel utilisateur.
Hiérarchie des titres (Hn): Structure logique des titres d'une page (de <h1> à <h6>). Elle doit refléter le plan du document et ne pas sauter de niveaux (ex: ne pas passer de h2 à h4), permettant une navigation efficace pour les lecteurs d'écran.
HTML sémantique: Utilisation des balises HTML selon leur signification (<nav>, <article>, <header>, etc.) plutôt que des balises génériques, facilitant l'interprétation par les technologies d'assistance.
Landmarks (régions): Zones de page identifiées par des rôles ARIA ou des balises sémantiques HTML5 (<main>, <nav>, <aside>) permettant une navigation rapide avec les technologies d'assistance.
Langue: La langue d'un document est définie par l'attribut HTML (lang="fr"), qui peut aussi définir la langue d'un passage de texte. Indispensable pour que les lecteurs d'écran utilisent la bonne synthèse vocale et prononciation.
Lecteur d'écran: Technologie d'assistance qui lit à voix haute le contenu affiché à l'écran. Exemples : NVDA, JAWS (Windows), VoiceOver (Apple), TalkBack (Android). L'audit d'accessibilité inclut des tests avec ces outils.
Lien d'évitement: Lien placé en début de page permettant d'accéder directement au contenu principal, ou également à des zones spécifiques (navigation, recherche), évitant aux utilisateurs de clavier de parcourir tous les éléments de navigation.
Live region: Zone de page dont les modifications sont automatiquement annoncées par les lecteurs d'écran grâce aux attributs ARIA tels que aria-live, aria-atomic, etc.
Navigation au clavier: Capacité à utiliser un site web uniquement avec le clavier (touches Tab, Entrée, Échap, flèches). Indispensable pour les personnes ne pouvant pas utiliser une souris. Ce critère est systématiquement vérifié lors d'un audit.
Niveau de conformité: Les WCAG définissent trois niveaux de conformité : A (minimum), AA (recommandé, exigé par le RGAA) et AAA (optimal). Chaque niveau inclut les critères des niveaux inférieurs. Le RGAA quant à lui ne dispose que d'un seul niveau. Consultez le cadre légal pour comprendre les exigences françaises.
Ordre de tabulation: Séquence dans laquelle les éléments interactifs reçoivent le focus lors de la navigation au clavier. Doit suivre un ordre logique et cohérent avec la lecture visuelle.
Piège au clavier: Situation bloquante où un utilisateur naviguant au clavier entre dans un composant (ex. lecteur vidéo, modale mal conçue, formulaire) et ne peut plus en sortir sans recharger la page. Il s'agit d'un critère d'échec critique du RGAA.
RGAA (Référentiel Général d'Amélioration de l'Accessibilité): Référentiel français d'accessibilité numérique, obligatoire pour les services publics. Il traduit les WCAG en critères opérationnels vérifiables. Pour en savoir plus sur les obligations, consultez le cadre légal.
Rôle ARIA: Attribut définissant la fonction d'un élément pour les technologies d'assistance (ex. role="button", role="dialog"). À utiliser uniquement quand le HTML sémantique ne suffit pas.
Sous-titres: Transcription textuelle synchronisée des dialogues et sons importants d'une vidéo, destinée aux personnes sourdes ou malentendantes. Il est possible d'ajouter des sous-titres lors de la lecture, via le lecteur vidéo et un format tel que WebVTT ou bien de façon permanente (incrustés dans la vidéo).
Tableau de données: Tableau HTML structuré avec des en-têtes (<th>) correctement associés aux cellules de données, permettant aux technologies d'assistance de restituer les relations entre les informations.
Technologies d'assistance: Outils logiciels ou matériels permettant aux personnes handicapées d'utiliser un ordinateur : lecteurs d'écran, loupes, claviers adaptés, contacteurs, eye-tracking, etc.
Titre de page (<title>): Élément HTML situé dans le <head> définissant le titre affiché dans l'onglet du navigateur. C'est souvent la première information lue par un lecteur d'écran, il doit donc être unique et pertinent pour chaque page. Par exemple si un glossaire dispose d'une pagination, le titre de la deuxième page pourrait être "Glossaire de l'accessibilité numérique - Page 2".
Transcription textuelle: Version écrite complète du contenu audio ou vidéo, incluant dialogues, identification des locuteurs et description des sons significatifs.
Tree (arborescence): Structure hiérarchique du DOM (Document Object Model) dans le navigateur, telle qu'elle est exposée aux technologies d'assistance. Une arborescence accessible reflète correctement la structure sémantique du contenu.
Validateur: Outil permettant de vérifier la conformité du code aux standards. Un code valide (sans erreurs de parsing) prévient les comportements inattendus des technologies d'assistance.
WCAG (Web Content Accessibility Guidelines): Les Web Content Accessibility Guidelines sont des recommandations internationales du W3C définissant comment rendre les contenus web accessibles. Consultez la recommandation officielle WCAG sur le site W3C.
W3C (World Wide Web Consortium): Le World Wide Web Consortium est l'organisation internationale qui développe les standards du web, notamment HTML, CSS, ARIA et WCAG mais aussi d'autres technologies pour assurer l'interopérabilité et l'accessibilité du web, ou des formats tels que PNG.
WAI (Web Accessibility Initiative): La Web Accessibility Initiative du W3C est dédiée à l'accessibilité web. Elle développe les WCAG, ARIA et d'autres ressources pour améliorer l'accessibilité du web.
Zone de saisie: Champ de formulaire (<input>, <textarea>, <select>) devant être associé à une étiquette (<label>) explicite pour être accessible.
Zoom: Fonctionnalité permettant d'agrandir le contenu. Un site accessible doit rester utilisable avec un zoom jusqu'à 200% sans perte d'information ni de fonctionnalité.